О работе комиссии МЧС России по "Системе-112" Калужской области

20-21 ноября 2016 года  в Калужской области работала комиссия МЧС России, которую возглавляла заместитель начальника отдела системы-112 Управления информационных технологий Министерства Данилова Евгения Геннадьевна. Комиссия проверяла вопросы создания и функционирования системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территории региона. Особое внимание в работе комиссии было уделено вопросам взаимодействия с дежурно-диспетчерскими службами пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной  службы газовой сети. Было отмечено, что Центр обработки вызова экстренных оперативных служб Калужской области с 15 мая 2016 года, согласно приказа Минкомсвязи России от 05.04.2016г. № 142 и акта межведомственной комиссии от 10 июня сего года функционирует в режиме промышленной эксплуатации.  Это – третий регион в России, после Курской области и Татарстана, который работает в полном объеме тех функций, которые определены для системы-112. Взаимодействие с экстренными оперативными службами организовано. Только за  ноябрь месяц этого года операторами системы-112 (по состоянию на 20.11.2016г.) было принято и обработано 34173 вызова, из которых к ведению экстренных оперативных служб относятся 4743, что составляет 14% от общего числа сообщений граждан. Всего же с момента начала опытной эксплуатации системы-112 (с 19.11.2014г.) было принято и обработано 102331 сообщение граждан в экстренные оперативные службы, по ним было организовано оперативное реагирование сил и средств экстренных служб. Евгения Геннадьевна Данилова посетила региональный центр скорой медицинской помощи и медицины катастроф, аварийную службу газовой сети, где познакомилась с работой операторов системы-112 дежурно-диспетчерских служб. Комиссия отметила возрастающую год от года динамику обращений граждан по единому номеру «112», профессионализм работы операторов ЦОВ, наметила пути повышения эффективности работы системы в целом.